Собственное производство
Доставка по России
+7 (495)966-77-7
С 9.00 до 22.00 ежедневно
+7 800-800-80-80
Бесплатный звонок по России
Телефон
Помощь: +7(495)222-33-55
Наш адрес
М.О. г.Бронницы, ул.Советская 75
Почта
Info@вdalinatex.ru
Правила возврата
Готовый товар, заказанный на сайте restotex.ru и не подошедший Вам по каким-либо личным причинам (фасон, размер, цвет), может быть возвращен в течение 14 дней, не считая дня покупки. Обращаем Ваше внимание на то, что товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в неиспользованном виде.
К заказу обязательно приложите заявление на возврат его можно распечатать или заполнить от руки. В заявлении должно быть: Ваши ФИО, полные реквизиты карты включая реквизиты банка, номер заказа, сумма к возврату, причина возврата, дата заявления и ваша подпись.
Скачать заявление на возврат (doc, 26 Kb) и заполнить электронную заявку (запросите у менеджера), по всем дополнительным вопросам позвоните по контактному номеру +7(930)922-90-61
При обнаружении неправильной комплектации заказа или брака, обязательно свяжитесь с нами. Мы все быстро исправим и обменяем за свой счет. Наша задача сделать вашу покупку максимально комфортной!
К заказу обязательно приложите заявление на возврат его можно распечатать или заполнить от руки. В заявлении должно быть: Ваши ФИО, полные реквизиты карты включая реквизиты банка, номер заказа, сумма к возврату, причина возврата, дата заявления и ваша подпись.
Скачать заявление на возврат (doc, 26 Kb) и заполнить электронную заявку (запросите у менеджера), по всем дополнительным вопросам позвоните по контактному номеру +7(930)922-90-61
При обнаружении неправильной комплектации заказа или брака, обязательно свяжитесь с нами. Мы все быстро исправим и обменяем за свой счет. Наша задача сделать вашу покупку максимально комфортной!
100% гарантии возврата
Возврат в течении 14 дней
Без обмана и проблем
Есть вопросы, свяжитесь с нами
Условия возврата в Москве
Вернуть или обменять готовый товар надлежащего качества можно в течение 14 дней с момента получения (п. 4 ст. 26.1. закона "О защите прав потребителя"). При возврате/обмене на товаре не должно быть признаков использования, не должна быть нарушена шторная лента, упаковка и комплектация.
Если мы подшивали товар по вашим индивидуальным размерам, то в соответствии с законом «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ» Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара п.4 Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
Обмен брака осуществляется за счет компании, в подобном случае свяжитесь с нами! Мы обязательно поможем.
Если вы хотите обменять шторы надлежащего качества, то этот заказ оплачивается отдельно.
Обмен товара не по браку платный: выезд курьера — 150 руб., ПВЗ — 49 руб.
Потеряли чек или накладную? Ничего страшного, отсутствие чека или накладной не является основанием в отказе по возврату.
Если вы хотите обменять шторы надлежащего качества, то этот заказ оплачивается отдельно.
Обмен товара не по браку платный: выезд курьера — 150 руб., ПВЗ — 49 руб.
Потеряли чек или накладную? Ничего страшного, отсутствие чека или накладной не является основанием в отказе по возврату.
Условия возврата в Москве
Заберём товар также, как и отправляли. Деньги пришлём, после получения.
Оставьте заявку на возврат любым удобным способом, менеджер предложит все варианты.
Важно! Возврат денег день-в-день временно не возможен.
Оставьте заявку на возврат любым удобным способом, менеджер предложит все варианты.
Важно! Возврат денег день-в-день временно не возможен.
Возможен возврат товара через курьера в Москве в пределах МКАДа. Стоимость услуги - 350 р.
Деньги в этом случае перечисляются в течение 2-3х недель, т.к. нам необходимо дождаться поступления товара от логистической компании.
Деньги в этом случае перечисляются в течение 2-3х недель, т.к. нам необходимо дождаться поступления товара от логистической компании.
Возможен возврат товара через пункты самовывоза в г.Москве. Предварительно оформите заявку у наших менеджеров. Услуга бесплатная.
Деньги в этом случае перечисляются в течение 2-3х недель, т.к. нам необходимо дождаться поступления товара от логистической компании.
Деньги в этом случае перечисляются в течение 2-3х недель, т.к. нам необходимо дождаться поступления товара от логистической компании.
Условия возврата в других городах
Возврат может быть осуществлен через Почту России, СДЭК. Отправляйте посылку по адресу:
Предварительно свяжитесь с нами для получения дополнительной информации о возврате.
Предварительно свяжитесь с нами для получения дополнительной информации о возврате.
Возможен возврат товара через курьера или в пункте самовывоза по списку городов нашей логистической компании. Для оформления возврата предварительно свяжитесь с нами для оформления заявки.
Стоимость услуги - 350 р.
Деньги перечисляются в течение 2-4х недель в зависимости от региона, т.к. нам необходимо дождаться поступления товара от логистической компании.
Стоимость услуги - 350 р.
Деньги перечисляются в течение 2-4х недель в зависимости от региона, т.к. нам необходимо дождаться поступления товара от логистической компании.
Список городов для возврата курьером или через пункт самовывоза:
